Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik abonelik işlemleri ile satış, faturalama ve tahsilat hizmetleri sunan Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende (OEPSAŞ), dijital fatura uygulamasıyla abonelerin faturalarına daha kolay ulaşmasını sağlıyor.

Elektrik faturalarını dijital ortamda almak isteyen aboneler, faturalarının SMS veya e-posta yoluyla iletilmesini tercih edebiliyor. Dijital fatura uygulaması sayesinde elektrik faturalarına hızlı ve kolay biçimde ulaşan aboneler, geçmiş dönem faturalarını da dijital ortamda görüntüleyebiliyor. Böylece fatura işlemleri daha pratik hâle gelirken kâğıt kullanımının azaltılmasına da katkı sağlanıyor.

Tamer Akaslan: “İşlemleri dijital kanallara taşıyarak kullanıcı deneyimini iyileştiriyoruz.”

OEPSAŞ Direktörü Tamer Akaslan, “OEPSAŞ olarak dijitalleşmeyi, abonelerimizin hizmetlerimize daha hızlı, kolay ve pratik biçimde erişmesini sağlayan temel dönüşüm alanlarından biri olarak görüyoruz. Bu doğrultuda abonelikten faturalamaya kadar pek çok işlemi dijital kanallara taşıyor, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmeye odaklanıyoruz. Dijital fatura uygulamamız da bu yaklaşımın önemli bir parçası. Bugün itibarıyla hizmet verdiğimiz beş ildeki yaklaşık 2 milyon abonemizin yüzde 10’u faturalarını dijital olarak alıyor. Hedefimiz, bu uygulamayı tüm abonelerimiz arasında yaygınlaştırmak” dedi.

Dijital faturanın doğal kaynakların korunmasına da katkı sağladığını belirten Akaslan, sözlerini şöyle sürdürdü: “Her 100 bin abonenin dijital faturaya geçmesiyle yılda 1,2 ton kâğıt ve 32 bin litre su tasarrufu sağlıyoruz. Bu dönüşümle karbon emisyonunu 1,56 ton azaltırken 24 ağacın korunmasına da katkıda bulunuyoruz.”