YaZ Programı kapsamında yapay zeka destekli üç yeni projemiz hayata geçti
Zorlu Holding olarak dijital dönüşüm vizyonumuz doğrultusunda hayata geçirdiğimiz YaZ Yapay Zeka Programı kapsamında geliştirilen üç yeni proje, iş süreçlerinde verimlilik, hız ve karar kalitesini artırmayı hedefleyen yapay zeka uygulamalarıyla dönüşüm yolculuğumuzu güçlendiriyor. Hukuk, insan kaynakları ve müşteri deneyimi alanlarında hayata geçirilen bu projelerle, yapay zekanın kurum genelindeki kullanım alanlarını genişletmeye devam ediyoruz.
YaZ Yapay Zeka Programı, farklı fonksiyonlardan gelen yenilikçi projelerle gelişimini sürdürüyor. Program kapsamında hayata geçirdiğimiz yeni uygulamalar; operasyonel verimlilikten zaman ve maliyet tasarrufuna, karar alma süreçlerinden kullanıcı deneyimine kadar pek çok alanda somut değer yaratıyor.
Bu dönemde öne çıkan projeler arasında; hukuk süreçlerinde bilgiye erişimi hızlandıran “De Jure - Yapay Zeka Teknolojisine Sahip Arama Motoru”, insan kaynaklarında işe alım süreçlerini dönüştüren “Yapay Zeka ile Akıllı Mülakat” uygulaması ve müşteri yorumlarını analiz ederek karar destek mekanizmasına dönüştüren “Vestel Yapay Zeka Ürün Değerlendirme Özeti” çözümü yer alıyor.
De Jure - Yapay Zeka Teknolojisine Sahip Arama Motoru
De Jure, hukuk ekiplerimizin bilgiye erişim ve analiz süreçlerini hızlandırmak amacıyla, yapay zeka destekli semantik arama teknolojisi ile geliştirilen bir arama motoru olarak konumlanıyor. Geleneksel hukuk arama sistemlerinden farklı olarak yalnızca anahtar kelime eşleşmelerine değil; olaylar, kavramlar ve yargı kararları arasındaki anlamsal ilişkilere odaklanıyor.
Uygulama, farklı senaryolar sonucunda ortaya çıkan yargı kararlarını bir araya getirerek olay bazlı analiz yapılmasını mümkün kılıyor. Bu sayede hukuk ekipleri, benzer vakalar arasındaki bağlantıları daha hızlı ve daha isabetli şekilde değerlendirebiliyor. De Jure, hukuki görüş oluşturma süreçlerinde karar kalitesini artırırken, tekrar eden manuel arama ve tarama işlemlerini de önemli ölçüde azaltıyor.
Sağladığı faydalar:
- Hukuki araştırmalarda anlam temelli arama ile daha isabetli sonuçlar
- Operasyonel süreçlerde %13’e varan verimlilik artışı
- Yıllık yaklaşık 6 milyon TL’nin üzerinde maliyet tasarrufu beklentisi
- UYAP analizleri, mevzuat taramaları ve dilekçe hazırlama süreçleriyle entegre yapı
- Dava yönetimi ve hukuki mütalaa süreçlerinde zaman tasarrufu ve standartlaşma
Yapay Zeka ile Akıllı Mülakat
Yapay Zeka ile Akıllı Mülakat projesi, insan kaynakları süreçlerinde hız, tutarlılık ve aday deneyimini geliştirmeyi hedefleyen yenilikçi bir çözüm olarak hayata geçirildi. Uygulama, ön mülakatları yapay zeka destekli avatarlar aracılığıyla gerçekleştiriyor; görüşme sırasında soruları dinamik olarak yönlendirerek aday yanıtlarını analiz ediyor ve raporluyor.
Sistem, aday yanıtlarını yalnızca içerik bazında değil; tutarlılık, yetkinlik ve pozisyona uygunluk gibi çok boyutlu kriterler çerçevesinde değerlendiriyor. Bu yaklaşım sayesinde işe alım ekipleri, daha kısa sürede, daha objektif ve karşılaştırılabilir çıktılara ulaşabiliyor. Aynı zamanda adaylara kişiselleştirilmiş ve standart bir mülakat deneyimi sunulması hedefleniyor.
Sağladığı faydalar:
- İşe alım süreçlerinde %45’e varan maliyet tasarrufu
- Operasyonel verimlilikte %20 artış
- Aday-pozisyon eşleşmelerinde yanılma payında %20 azalma
- Ölçeklenebilir ve tutarlı ön mülakat süreci
- Aday deneyiminde iyileşme ve daha hızlı karar alma mekanizması
Vestel Yapay Zeka Ürün Değerlendirme Özeti
Vestel e-ticaret platformu için geliştirilen Yapay Zeka Ürün Değerlendirme Özeti, müşteri yorumlarını anlamlı ve hızlı bir karar destek mekanizmasına dönüştüren yapay zeka tabanlı bir çözüm olarak hayata geçirildi. Uygulama, yüzlerce müşteri yorumunu doğal dil işleme (NLP) teknikleriyle analiz ederek, ürünlere ilişkin öne çıkan olumlu ve olumsuz noktaları saniyeler içinde özetliyor.
Sistem, yalnızca yorumları kısaltmakla sınırlı kalmayıp; duygusal ton analizi ile içerik dengesini de gözetiyor. Bu sayede kullanıcılar, uzun yorum listelerini incelemek zorunda kalmadan, ürünlere dair güvenilir ve dengeli bir genel değerlendirmeye hızlıca ulaşabiliyor. Sunulan bu deneyim, satın alma kararlarını desteklerken kullanıcı memnuniyetini de artırıyor.
Proje, THE HAMMERS tarafından “Üretken Yapay Zekayı En İyi Kullanan Ekip” kategorisinde Bronz Ödül’e layık görülerek, yenilikçi yaklaşımını bağımsız bir platformda da tescillemiş oldu.
Sağladığı faydalar:
- Ürün detay sayfalarında geçirilen sürede %30 azalma
- Etkin kullanıcı sayısında %25 artış
- Satın alma kararlarında güven duygusunun güçlenmesi
- Müşteri memnuniyetinde ölçülebilir iyileşme