Zorlu Center Genel Müdürü İlker Özcan
“Öncü ve yenilikçi konumumuzu koruyacağız.”
19 Mart 2023 tarihinde düzenlenen Zorlu Grubu Yöneticiler Toplantısı'nda, pandemi döneminin zorluklarını attıkları sağlam adımlarla fırsata dönüştürdüklerini belirten İlker Özcan, gelecek dönemde Zorlu Alışveriş Merkezi, Zorlu PSM, Raffles Istanbul ve gastronomi duraklarına dönüşen restoranlarında yenilikçi ve öncü çalışmalarını sürdüreceklerini söylüyor.
Kuruluşumuzdan itibaren geçen on yıl içerisinde gayrimenkul sektörünün birçok bileşenden oluştuğunu ve dinamik bir yapıya sahip olduğunu gördük. Anlık değişen olaylara karşı hazırlıklı olmak, karşıdan gelen problemlere cevap vermek gerektiğini bu süreçte deneyimledik. Pandemi döneminde alışveriş merkezleri, restoranlar uzun bir süre kapalıydı. Zorlu Performans Sanatları Merkezimiz, iki sezon boyunca kapalı kaldı. Raffles Istanbul, bu dönemde az misafir ağırladı. Ancak biz bu dezavantajlı dönemi avantaja çevirdik. Var olan tadilat işlemlerimizi bu zaman diliminde bitirmek için elimizden geleni yaptık. Alışveriş merkezinin birçok lokasyonunda yenilikler yaptık. Bunun yanında otel odalarının içerisinde değişiklikler yaptık. Eataly marketimizi alt kattan üst kata taşıyıp, üst katta da tüm renovasyon işlemlerini tamamladık.
“Zorlu geçen pandemi sonrasında ciromuzu hızla artırmaya başladık.”
Bu süreçte Zorlu Grubu’nun “Akıllı Hayat 2030” stratejisi doğrultusunda önemli gelişmeler kaydettik. Sektörün en geniş kapsamlı sürdürülebilirlik etkinliği “Eco Love Fest” ile ulusal ve uluslararası platformlardan 5 farklı ödül aldık. Bunlarla birlikte ödül sayımız toplamda 100’ü geçti. İlk defa bir alışveriş merkezine “Uluslararası Yenilenebilir Enerji Sertifikası” (I-REC) verildi. Yaklaşık bin ton değerlendirilebilir atığı Zorlu Center içerisinde geri dönüştürüyoruz.
“Zorlu Center ile geçen on sene içerisinde birçok başarıya imza attık, daha önce yapılmayanları yaptık, yapmaya da devam edeceğiz.”
“Zorlu Alışveriş Merkezi bünyesindeki mağazaların ciroları büyümeye devam etti.”
Zorlu Center bünyesindeki mağazalar 2021 yılını 367,9 milyon USD ciro ile kapattı. Bu sayı 2022 yılında yüzde 51 artış göstererek, 553,8 milyon USD’ye ulaştı. Turist harcamalarında da yine aynı şekilde ciddi bir yükseliş söz konusu. 2021 yılında 76,6 milyon USD olarak gerçekleşen Tax Free’ye konu olan turist harcamaları, 2022 yılında yüzde 61 yükselerek 123,7 milyon dolara ulaştı.
“İlk defa Türkiye’de bir otele 5 defa üst üste “Beş Yıldız Ödülü” verildi.”
Zorlu Center’ın bir diğer yıldızı olan Raffles Istanbul, 2022 yılında 45,8 milyon Euro ile açıldığı tarihten bu yana en yüksek gelire ulaştı. Otelimiz Forbes Travel Guide dergisi tarafından 4. kez “Beş Yıldız Ödülü” almaya hak kazandı. 2023 yılı için de bizi seçtiklerini duydum. İlk defa Türkiye’de bir otele 5 defa üst üste “Beş Yıldız Ödülü” verildi. Conde Nast Traveler tarafından düzenlenen ve sadece okuyucuların oylamaları ile belirlenen “Readers Choice 2022’de” Türkiye’nin “en iyi” ve dünyanın “en iyi 4. oteli “seçildi. Travel + Leisure tarafından sadece misafir oylamaları ile belirlenen “Dünyanın En İyileri” ödüllerinde İstanbul’un “en iyi”, Avrupa’nın “en iyi 4.” ve dünyanın “en iyi 16. oteli” seçildi.
“10. sezona muhteşem açılış.”
Kültür ve sanatın buluşma noktası olan Zorlu PSM ile sektörün eski günlerine dönme yolunda önemli adımların atıldığı bir yıl olan 2022'de, dünya çapında müzisyenlerin, oyuncuların yer aldığı çeşitli etkinliklerle ve yüz binlerce sanatseverin desteğiyle başarılı bir yıl geçirdik. 2022 yılında tamamen Zorlu PSM'nin yapımcılığını üstlendiği PSM prodüksiyonu tiyatro oyunlarını sahneye koymaya başlamamız da, Türkiye'de ilkleri başaran bir kurum olarak bizi heyecanlandıran gelişmelerin arasında yer aldı.
Yine aynı anlayışla ülkemizde tiyatronun sürdürülebilirliğini sağlamak üzere hayata geçirilen PSM Atölye’nin ilk yılını tamamlaması ve mezunlarımızın hem Zorlu PSM prodüksiyonlu yapımlarda hem de sektördeki farklı tiyatro yapımlarında görev almaya başlaması bizim için oldukça anlamlı ve değerliydi. Toplumsal fayda yaratma odağıyla gerçekleştirilen “İlk Konserim, İlk Tiyatrom PSM’de” projesi de toplumun farklı kesimlerinin nitelikli kültür-sanat etkinliklerine erişimini artırmak adına attığımız önemli adımlardandı. 2022 yılının son çeyreğinde #OnlarıÇokSeviyoruz mottosuyla 10. sezonunu Fazıl Say ve Refik Anadol’u aynı sahnede buluşturarak, Fazıl Say’ın yeni eseri Hayat Ağacı’nın prömiyeriyle açan Zorlu PSM, iki sanat türünü bir araya getirerek üç duyuya hitap eden büyüleyici deneyimle dünyada bir ilki gerçekleştirerek hepimizi gururlandırdı. Bu proje ayrıca ülkemizin en prestijli pazarlama ve iletişim ödülleri arasında yer alan Felis ödüllerinde, “Digital & Mobile Felis Teknolojinin Yenilikçi Kullanımı” kategorisinde “Felis Başarı Ödülü” kazandı.
“Raffles Istanbul, turizm ve seyahat endüstrisinin en prestijli derecelendirmesi kabul edilen Forbes Travel Guide tarafından beş yıl üst üste 5 yıldız alan Türkiye’deki tek otel oldu.”
“Zorlu PSM müzik alanında önemli ilklere imza atmaya devam ediyor.”
2022 yılında ilk kez yaz ayları boyunca Zorlu PSM’yi festival alanına dönüştürmek üzere hayata geçirilen “PSM Loves Summer” konser serisi kapsamında Arctic Monkeys, üç yıl sonra çıktığı dünya turnesinin ilk iki konserini Zorlu PSM’de gerçekleştirdi. 9-10 Ağustos tarihlerinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’nde sahne alan ve 6 bin 500 kişiye efsanevi iki gece yaşatan Arctic Monkeys ve yaklaşık 4 bin kişinin katılımıyla gerçekleştirilen Placebo konserleri, Türkiye’de 2022 yılında gerçekleştirilen en büyük konserler oldu.
Zorlu PSM’de müzik alanında önemli bir ilke daha imza attı. Dünya caz müziğine yön veren ve bugün dünyaca ünlü pek çok isme verdiği destekle bilinen EFG Londra Caz Festivali, geçtiğimiz 2022’nin Mayıs ayında, tarihinde ilk defa Londra sınırları dışına çıkarak uluslararası boyuttaki ilk organizasyonunu Zorlu PSM işbirliğiyle “Zorlu PSM Meets EFG London Jazz Festival” konserleriyle İstanbul’da gerçekleştirdi. Bu projenin ikinci adımı olarak Anadolu saykodelik müziğini temsil eden kült isimler ve genç sanatçılar İngiliz prodüktörlerin işbirliği ile “Air Anatolia” isimli proje kapsamında önce İstanbul’da ardından Londra Caz Festivali kapsamında Londra’da sahne aldı. Sanatseverler için özgür, yaratıcı, dönüştüren ve geliştiren bir sahne yaratan Zorlu PSM, Galatasaray Üniversitesi’nin 17. EN Ödülleri’nde Galatasaray Üniversitesi öğrencileri tarafından 2022 yılında “Yılın Kültür Sanat Kurumu” seçildi.
“FAVÖK’ü 2025 yılında yüzde 35 artışla 96 milyon dolara ulaştırmayı hedefliyoruz.”
Grubumuz 2022 yılını 128 milyon dolar ciro ile kapattı, 71 milyon dolar FAVÖK yaptık. Bu ciromuzun yüzde 38’ini Zorlu Alışveriş Merkezi, yüzde 37’sini Raffles Istanbul, yüzde 9’unu Levent 199, yüzde 8’ini PSM, yüzde 8’ini ise Eataly oluşturuyor. 2025 yılında toplamda 176 milyon dolarlık ciro hedefliyoruz. FAVÖK’ü 2025 yılında yüzde 35 artışla 96 milyon dolara ulaştırmayı hedefliyoruz. Zorlu Center ile geçen on sene içerisinde birçok başarıya imza attık, daha önce yapılmayanları yaptık, yapmaya da devam edeceğiz.
“Zorlu PSM, hem kültür-sanat hayatına hem de topluma katkı sağlama hedefiyle sanatseverler için özgür, yaratıcı, dönüştüren ve geliştiren bir sahne olmaya devam ediyor.”
Zorlu Center'ın “en”leri...
Zorlu Center; ofis, rezidanslar, otel, alışveriş merkezi ve performans sanatları merkezi olmak üzere beş ayrı fonksiyonu bir arada bulunduran Türkiye’nin ilk projesi olma özelliği taşıyor. Zorlu Center aynı zamanda Avrupa’nın en büyük yeşil çatısına sahip projelerinden biri.
Zorlu Center tarafından hayata geçirilen sektörün en geniş kapsamlı sürdürülebilirlik etkinliği “Eco Love Fest” ile ulusal ve uluslararası platformlardan 5 farklı ödül alarak büyük bir başarıya imza attı.
Şehrin en önemli gastronomi duraklarından biri olan Eataly’de 2013’ten bu yana 10 milyondan fazla misafir ağırlandı. 2021’de başlayan online satış imkanı tüm İstanbul’a yayıldı. Eataly geçen yaz sezonunda Bodrum’daki otellere de hizmet vermeye başladı. Pandemi döneminde açılan Terrazza Italia’da ise yerel üreticilerden temin edilen malzemelerle, yöresel İtalyan yemekleri servis ediliyor.
